メルカリはスマホアプリ版が普及していて、WEB版はあまり使わないという方が多いですよね。
でも最近はウェブ版でしか利用できないメルカリアフィリエイト機能がスタートしました。
そこでWEB版を利用したいけど、メルカリをウェブで開く方法がわからない・スマホから見れない・ログインできないという事例が多くあります。
この記事ではメルカリをスマホからウェブで開く方法や、ウェブ版にログインできない場合の対処法をまとめています。
メルカリをウェブ版でログインして利用したい方はぜひ読んでみて下さい。
メルカリをウェブで開く方法(スマホで見れない・開けないとき）
メルカリのWEB版がスマホで見れない・開けない場合、ウェブで開く方法は２つあります。
それぞれ見ていきましょう。
メルカリ公式サイトのリンクを長押しする
１つ目は、メルカリのリンクを長押しする方法です。
普通にリンクを押して開くと、すぐにメルカリアプリに飛んでしまってウェブ版が見れない現象が起きます。
そこで、メルカリのウェブ版をスマホで見たい場合は、グーグルなどの検索画面で「メルカリ」と検索して表示されたメルカリ公式サイトのリンクを長押ししてから開きましょう。
この長押しをしてから開くやり方なら、パソコンだけではなくスマホからもメルカリをウェブで開くことができます。(iOSで検証済み)
メルカリ公式サイトのURLで検索する
２つ目はメルカリ公式サイトのURL「https://jp.mercari.com/」を、グーグルなどの検索バーにコピペして検索する方法です。
これならスマホからでも、直接メルカリWEB版のトップページに飛べます。
メルカリのウェブ版にログインできないときの対処法
通常メルカリのWEB版はアプリ版と同じアカウントでログインできます。
メルカリのアプリ版にはログインできてるのにWEB版にログインできない場合は、以下のポイントをチェックしましょう。
- メールアドレスまたは電話番号とパスワードが合っているか
- 会員登録したアカウントでログインしようとしているか
- アプリ版で「dアカウントで新規登録」している場合
ちなみにログインできないからといってむやみに新規登録をすると、アカウントの重複になり禁止行為になってしまう場合もあるので注意が必要です。
アプリでもWEBでもまだアカウントを登録していない場合だけ、新規登録しましょう。
メルカリを初めて利用する方は、会員登録時に招待コード「 DHPATV 」を入力すると500ポイント(500円分)もらえます。ご自由にご利用ください。
メールアドレスまたは電話番号とパスワードが合っているか
メールアドレスや電話番号、パスワードが合っているか再度確認しましょう。
パスワードを端末に記憶させている場合、そのパスワードを変更していないか思い出してみてください。
会員登録したアカウントでログインしようとしているか
メルカリは、ログインできるアカウントサービスの種類が多いので、会員登録したアカウントはどれだったか再度確認しましょう。
メルカリはApple・Facebook・Google・dアカウント・メールアドレスの5種類から選んで会員登録できます。
そのため、例えばGoogleで会員登録していたら、「Facebookでログイン」のボタンなど他のアカウントではログインできないので注意しましょう。
メルカリアプリ版からdアカウントで登録した場合
メルカリアプリ版で「dアカウントで新規登録」した場合は、アプリ版でログイン後にマイページでパスワードを設定しておきましょう。
「マイページ」→「個人情報設定」「メール・パスワード」の手順でパスワードを設定できます。
ウェブ版には「dアカウントでログイン」のボタンがないので、そのままではログインできません。
上の方法でパスワードを設定しておくと、ウェブ版からは「メールアドレスまたは電話番号」と「パスワード」でログインできるようになります。
どうしてもウェブ版にログインできない場合は？
メールアドレス・電話番号・パスワードやアカウントの間違いに心当たりがないのにログインできない場合は、まずはパスワードの再設定を試してみましょう。
ログイン画面で「パスワードを忘れた方はこちら」からメールアドレスか電話番号を入れるとパスワードを再設定できます。
その際にパスワード再設定用のメールを受け取るためのメールアドレスや電話番号が受信不可だった場合は、「ログインできない方はこちら」から必要事項を入力するとメルカリ事務局により対応してもらえます。
メルカリウェブで開く方法・ログインできない場合の対処法まとめ
スマホでメルカリのウェブ版を開こうとするとアプリ版が開いてしまう悩みの対処法について紹介しました。
メルカリをウェブで開く方法は2種類あります。
- 検索画面のリンクを長押し
- URL検索して直接開く
また、ウェブ版にログインできない場合は、ログイン情報のミスがないか確認・アカウントサービスの確認をしましょう。
どうしてもWEB版にログインできない場合は、ログイン画面から事務局に問い合わせるのがおすすめです。
